天津市天奇石油机械股份合作公司

天津市天奇石油机械股份合作公司



天津市天奇石油机械股份合作公司成立于2002年9月,注册资金2000万元,是集生产制造、市场开发、新产品研发、品牌代理及技术服务为一体的综合性现代化企业。业务范围包括办公设备、网络产品、石油专用工具的生产与制造,仪器仪表、小型机械、实验仪器、通信设备、日用电器等产品的品牌代理与销售以及企业信息化系统集成建设、安防监控系统建设。
公司坐落于天津市滨海新区,现有员工50余人,能够为客户提供快速、完善的全方位优质服务。
凭借着先进的管理技术,优质的产品和服务,公司多年来服务于大港油田公司、渤海钻探、管道局各二级单位等公司,年均产值5000余万元。

公司和冀东油田各二级单位有着长期的合作经历,从产品质量到售后服务都得到业主的好评,送货及时、迅速得到业主的一致认可。

为规范进货渠道、确保产品质量,公司先后取得了电子产品《能源一号网会员》和集团公司核发的《物资市场准入证》。

一、企业文化
♦服务                                                                                      ♦创新
专注服务:专注于客户服务,一切为客户服务。                          温故知新:汲取已有的经验和教训,持续改进。
真诚服务:积极主动、诚心诚意为客户着想。                              勇于突破:敢于尝试,不墨守成规。
快速响应:关切客户的满意度,快速高效解决客户问题。             服务导向:创新的目的是为客户更好的服务。           
♦责任                                                                                        ♦诚信
保质保量:保质保量的完成任务,是每个员工的基本责任。         坦诚相待:表达观点对事不对人。
勇于担当:承担责任是个人在企业的价值体现,敢于面对困难。  信守承诺:承诺的就要想尽一切办法做到。
社会责任:对客户的责任,对企业的责任,对投资者的责任。     换位思考:以客户为中心,站在客户的角度思考问题。






二、人才策略
♦人才理念
公司推崇“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神,注重员工的品格和能力培养,要求员工具有敬业精神和开拓能力,强烈的事业心和责任感,具有现代管理意识能力,倡导团队合作精神。 公司以科学规范的管理为员工提供良好的工作环境和发展平台,“以文化凝聚人才,以薪酬激励人才,以机制留住人才,以事业造就人才”的人才
理念实现员工与企业的共同发展和进步,将公司创造为国际一流的企业。
♦人才战略
优秀的人才是实现企业战略目标的基石,是企业持续发展的动力。公司以科学的人才培养方法、有效的激励机制、公平的竞争平台、广阔的事业发展空间广纳良才,让每一位员工都能在我们这个集体中充分体现自我价值,达到个人生涯规划与企业发展目标的最大契合,员工与企业共同成长。
♦用人原则

人尽其才、才尽其用。

三、物资供应及质量保障方案

我公司有一套严格的售前售后服务体系,售出产品回访优良率达到100%。

为保证产品质量,提高服务水平,我们聘请了专业的ISO9001质量管理咨询师,对公司所售产品的质量和服务进行管理,提升了管理质量,并于2008年通过了ISO9001质量体系认证。

质量方针:以客户为关注焦点,提供符合国家标准、行业标准,客户方相关文件规定的产品及专业化的服务,不断提高客户满意度。

质量目标:物资采购优良品率为100%.

四、服务承诺

本着“诚信第一、质量第一、服务第一、客户至上”的宗旨,永远把客户的利益放在第一位,您的满意赞扬是对我们的支持和鼓励,您的批评建议是对我们的信任和厚爱。

为更好的服务于用户,特作如下承诺:

1) 保证质量,规范供货渠道,保证产品的可靠性。对售出的产品自送货之日起,进行全程质量跟踪,发现质量问题包退、包换。

2) 质保期:自货到验收合格之日起3年。质保期内因产品质量问题发生的一切费用及相关法律责任均由我方承担。质保期过后,产品出现质量问题,在接到买方通知后48小时内赶到现场进行处理。

3) 根据客户要求提供7*24小时免费现场技术指导,保证客户的工作进度。

五、特色服务

本公司所提供的所有产品,保证无假货,无水货并享有全天候免费上门服务,提供技术支持和指导。公司设有专业技术人员昼夜值班,提供24小时紧急上门服务,2小时内到达用户指定地点。

优质、快捷的服务,一定会让您领略到天奇的合理完善、细致入微的贴心服务。若有幸此次我公司中标,一定会全面响应,并严格按照合同、客户要求,精心组织、精心管理,以不变的热情与真诚为您提供最优质的产品和最完善的售后服务。

人才理念

以文化凝聚人才,以薪酬激励人才

以机制留住人才,以事业造就人才

服务承诺

诚信第一、质量第一、服务第一、客户至上

规范供货渠道,保证产品的可靠性

企业文化

服务  创新  诚信  责任